L'Hôtel de Ville de Mâcon
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Covid-19

Reprise d'activités : mode d'emploi des services de la Ville

La Ville de Mâcon engage un plan de réouverture progressif de ses services et équipements municipaux à compter du lundi 11 mai (article actualisé le 23 juillet 2020).

Publié le

Le personnel en contact avec le public est équipé de masques ou bénéficie de protection en plexiglas. Les locaux sont régulièrement désinfectés afin de garantir une sécurité maximum pour les agents et les Mâconnais. Des protocoles spécifiques ont été établis dans les différents services qui reprennent progressivement leurs activités de manière habituelle.

Services ouverts au public

L'accueil de l’hôtel de ville

L’accueil physique et téléphonique de l’hôtel de ville est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h et le samedi de 9 h à 12 h.
Tél. 03 85 39 71 00.

Le service état civil

Le service état civil et réglementation est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h (une permanence pour les pompes funèbres se tiendra entre 12h30 à 13h30) et le samedi de 9h à 12h.

La prise des dossiers de reconnaissance d’un enfant, de mariage, d’achat de concessions funéraires et demande d’attestation d’accueil se fera uniquement sur rendez-vous.

Pour les dépôts de dossiers de carte d’identité et de passeport, l’horaire de rendez-vous doit être strictement respecté.

Pour les demandes d’actes de l’état civil, les usagers sont invités à privilégier les demandes par internet ou par courrier.

La célébration des mariages et des PACS reste suspendue jusqu’à nouvel ordre.

Les mairies annexes

  • Sennecé-les-Mâcon : ouverture du mardi au samedi de 8 h 30 à 12 h. Tél. 03 85 36 01 44.
    En août : fermeture les samedis matin.
  • Saint-Jean-le-Priche : ouverture de 13 h 30 à 17 h 30 les mardi, le jeudi et le vendredi. Tél. 03 85 36 03 09.
    En août, ouverture uniquement le vendredi de 14h à 18h.
  • Loché : ouverture les lundi et jeudi de 13 h 30 à 17 h 30. Tél. 03 85 35 60 73.
    En août : fermeture les lundis - ouverture les jeudis de 13h30 à 17h30
  • Flacé : ouverture de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 du lundi au vendredi (fermeture le mercredi après-midi), et de 8h30 à 11h30 le samedi matin.
    Durant la période du 27 juillet au 15 août 2020, la mairie annexe de Flacé sera ouverte les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 - fermeture les mercredis et samedis. En cas de besoin pendant les jours de fermeture, s'adresser au service de l'état civil, des élections et de la réglementation à la mairie de Mâcon, place Saint-Pierre.

Agence postale communale de Sennecé

Ouverture : lundi, mardi, jeudi, vendredi de 14 h 30 à 18 h et le samedi de 9 heures à midi.

Le service tranquillité publique et vie quotidienne

Le service qui regroupe notamment la police municipale ouvre son accueil au public à compter du 11 mai. Le service reprend ses horaires normaux de 9 heures à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h.

Le service enfance et vie scolaire

Le service, installé à l’annexe Lamartine, ouvre ses portes à compter 11 mai du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 16 h 30. L’accueil téléphonique est maintenu du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30 et le mercredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 30. Tél. 03 85 39 18 44.

Les personnes se présentant à l’annexe Lamartine (23 rue Mathieu) sont accueillies par des agents de la Ville pour les renseigner et de les orienter afin de limiter le nombre de personnes accédant aux différents étages. Une salle d’attente avec des chaises espacées d’au moins un mètre est également mise en place.

Renseignements au Service de la cohésion sociale : 03 85 39 72 23.

Les équipements municipaux de proximité

Dès le mercredi 10 juin, le centre social de La Chanaye, les 1000 Fenêtres à Marbé, le Centre de vie quotidienne des Saugeraies et MOSAIC aux Blanchettes accueillent tous les publics sur rendez-vous. Pendant les travaux de MOSAIC aux Blanchettes, l'accueil est transféré au Point Information Mairie de Saint-Clément.

À partir du lundi 15 juin, les animations pour les 6-14 ans reprennent dans tous les Points Enfants Loisirs.

Du gel hydroalcoolique sera à disposition dans toutes les structures.